Instruktion – Mejlkontot info@boatwasher.se

Alla mejl som är hanterade/avklarade raderas direkt.

  1. Spara och kategorisera kontaktinfo (namn, företag, mejl, tel, mobiltel) från inkommande mejl från kunder, leverantörer, media mfl viktiga omvärldskontakter.
  2. Spara inkomna ”Klipp” i mappen ”Klipp 2017”
  3. TicTail/Paypal kvitton/aviseringar raderas.
  4. Upphandlingar
    Allt som rör upphandlingar vidarebefordras till Odd.
  5. Reklam/Spam
    1. Allt som inte upplevs som direkt relevant för BoatWashers verksamhet avprenumereras genast och raderas.
    2. Resten vidarebefordras till Odd
  6. Jobbansökningar vidarebefordras till Odd
  7. Google Alerts
    Allt som är relevant för BoatWasher vidarebefordras till Odd, resten raderas.
  8. Offert-/prisförfrågningar gällande allt utom tvättbiljetter vidarebefordras till Odd.
  9. Frågor rörande information om produkter och tjänster besvaras kortfattat och med direktlänkar till relevanta sidor på hemsidan.
  10. Önskemål om tvätt- / havstulpanlarm besvaras med texten:
    Hej
    Tack för ditt intresse!
    Sms:a ”havstulpan start” till 711 20, så reggas du automatiskt.
    Här kan du bottentvätta http://www.boatwasher.se/karta
    Välkommen!
  11. Ambassadörs-/Klubbrabatter läggs i mappen ”Klubbrabatter” och hanteras enligt instruktioner så fort som möjligt .
  12. Alla biljett köp behöver markeras: ”Mark as shipped” inne på varje repektive köp/beställning genom att trycka på en blå knapp längs ner på varje köp/beställning, detta för att kunderna ska få sitt kvitto/biljett
  13. Potentiella köpare av båttvättar, etableringsförslag och förfrågningar – Till Odd
  14. Om du inte vet hur du ska hantera ett mejl, mejla fråga till Odd.

En reaktion på ”Instruktion – Mejlkontot info@boatwasher.se

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut / Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut / Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut / Ändra )

Google+ photo

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut / Ändra )

Ansluter till %s